Conditions Générales de Vente |
Conditions Générales de Vente Planet+
Article 1 : Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site Planetocodes.fr (ci-après désigné "utilisateur") et l'entreprise Planetocodes.fr, représenté par Mr PUJOL Nicolas, 26 rue de la marne, 31270, CUGNAUX, (France), Auto-entrepreneur, sous le numéro 520 334 616 (ci-après désignée "Planetocodes.fr").
Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Pour répondre à une nécessité technique, un besoin d'organisation du service ou pour une évolution technologique Planetocodes.fr peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque commande sur le site Planetocodes.fr. Ces modifications sont opposables à compter de leurs mises en ligne et ne peuvent s'appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Planetocodes.fr considère qu'en validant sa commande l'utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente après les avoir lues.
La modification, l'interruption ou la fin du service planetocodes.fr n'ouvre droit à aucune indemnité de quelque nature que ce soit.
Les mineurs sont admis à l'achat de l'ensemble des produits proposés par planetocodes.fr à la seule condition qu'ils aient préalablement obtenu de leurs parents, ou représentants légaux, l'autorisation de le faire. Le fait pour eux d'acheter un seul des produits mis à la vente implique qu'ils ont obtenu cette autorisation. PLANETOCODES.FR se réserve le droit d'en demander la justification écrite, à tout moment et de procéder à toutes vérifications nécessaires. Tout mineur participant qui ne serait pas en mesure de fournir cette justification dans un délai de 15 jours perdra le bénéfice de ses points et sera exclu du jeu.
Article 2 : Définition du produit
Le "Planet+" est un lot de parties de jeux et d'avantages utilisable uniquement sur le site Internet de Planetocodes.fr. Ces parties et ces avantages sont affectés au compte de l'utilisateur et peuvent être joués par celui-ci à tout moment, dans la limite de la présence des jeux sur le site. En cas d'arrêt définitif des jeux par Planetocodes.fr, les parties que l'utilisateur n'aurait pas encore utilisées seraient perdues.
La composition exacte d'un "Planet+" est indiquée sur la page "Plus d'étoiles", accessible à l'adresse "http://www.planetocodes.fr/plusdetoiles.php".
Les "Planet+" sont proposées en paiement à l'acte et le détail des différentes formules est directement consultable sur le site.
Pour des raisons d'évolution technique ou d'organisation du service, PLANETOCODES.FR pourra modifier unilatéralement l'offre proposée.
Article 3 : Processus de commande
Après s'être identifié sur le site, l'utilisateur doit se rendre sur la page "Plus d'étoiles", accessible à l'adresse "http://www.planetocodes.fr/plusdetoiles.php". Il choisit alors la formule de son "Planet+" et son moyen de paiement. Une fois ce choix effectué, le joueur est redirigé sur la page de paiement. Le clic sur le bouton "Valider" de la page de paiement constitue une acceptation irrévocable de la commande qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente. Dès la validation du paiement, le ou les "Planet+" commandées par l'utilisateur sont immédiatement ajoutés à son compte. Dans le cadre d'un paiement par carte bancaire, la validation n'est pas instantanée. Celle-ci peut prendre jusqu'à plusieurs dizaines de minutes selon l'état du réseau.
La commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'utilisateur aux présentes Conditions Générales de Vente ainsi, qu'au règlement applicable au site internet planetocodes.fr.
Planetocodes.fr s'engage à livrer les « Planet+ » dans un délai maximal de cinq (5) jours à compter de la date de validation du paiement.
Article 4 : Prix
Les prix sont ceux indiqués sur le site à la date de la commande. Ils sont indiqués toutes taxes comprises.
Les prix de vente sont fonctions du nombre de Planet+ commandés, du moyen de paiement utilisé et du pays de résidence de l'utilisateur. Ils sont indiqués en Euro et toutes taxes comprises. Ils peuvent être consultés sur la page "Plus d'étoiles", accessible à l'adresse "http://www.planetocodes.fr/plusdetoiles.php".
Les offres et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site de planetocodes.fr.
Article 5 : Modalités de Paiement et Sécurisation
Le paiement peut s'effectuer par les différents moyens suivants, en fonction du pays de résidence, du produit acheté et du choix de l'utilisateur : Carte Bancaire, SMS, Téléphone, Internet+, Neosurf, Paypal, Moneybookers. Les modalités de fonctionnement de chaque moyen de paiement peuvent être consultées sur la page "Plus d'étoiles", accessible à l'adresse : "http://www.planetocodes.fr/plusdetoiles.php".
Lutte contre la fraude par Carte bancaire
Dans le cadre d'un paiement par carte bancaire, les informations en rapport avec la commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est SARL RENTABILIWEB EUROPE. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire. SARL RENTABILIWEB EUROPE et Planetocodes.fr sont les destinataires des données en rapport avec la commande. La non-transmission des données en rapport avec la commande empêche la réalisation et l'analyse de la transaction. La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec la commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en œuvre par SARL RENTABILIWEB EUROPE. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de ses données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité, à SARL RENTABILIWEB EUROPE - sise 53 rue Vauban 69006 LYON, immatriculée au RCS de LYON. Planetocodes.fr se réserve le droit de refuser une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
Article 6 : Justifications
Planetocodes.fr se réserve le droit de réclamer à tout moment la production de justificatifs concernant l'identité de l'utilisateur, sa domiciliation, et ses moyens de paiements utilisés pour acheter les "Planet+", notamment une pièce d'identité, un justificatif de domicile ainsi qu'un justificatif d'achat en fonction des moyens de paiement utilisés tel qu'une facture téléphonique, une facture d'accès internet ou un extrait de relevé de compte bancaire accompagné d'un relevé d'identité bancaire. L'utilisateur devra conserver pendant une durée de 1 an les justificatifs liés à ses éventuels achats à compter de la date de paiement sur le site. Faute de réponse de l'utilisateur sous 15 jours à une demande de justification, celui-ci perdra le bénéfice de ses parties et de son compte sur Planetocodes.fr.
Article 7 : Responsabilités
Le présent contrat est soumis au droit français. Planetocodes.fr ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'occasion de cas fortuit ou de force majeure, au sens de l'article 1148 du Code civil.
L'achat de "Planet+" est placé sous l'unique responsabilité de l'utilisateur. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les "Planet+", notamment pour cause d'incompatibilité du matériel, ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Planetocodes.fr. En cas de problème dans la livraison d'une commande, l'utilisateur dispose de deux mois à compter de la date d'achat pour se manifester auprès de Planetocodes.fr. Au delà de ce délai, Planetocodes.fr n'acceptera aucune réclamation.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément à l'article L.121-20 et suivant du Code de la Consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date à laquelle les "Planet+" ont été créditées sur son compte pour en demander le remboursement. Pour ce faire, il doit adresser une demande écrite par voie postale ou par fax en précisant son identifiant Planetocodes (son Pseudo), ses coordonnées complètes, la date de sa commande et le moyen de paiement utilisé. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les "Planet+" complèts, n'ayant pas encore été consommés, même partiellement. Après avoir réceptionné et validé une demande, Planetocodes.fr s'engage à effectuer le remboursement dans un délai maximum de 30 jours.
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